por Maurosjr » Mié Ene 13, 2016 3:18 am
Saludos; El problema que tuve fue el siguiente y después de mucho voltear logre solucionarlo, Es de saber que cuando un driver no esta actualizado o instalado lo podemos observar en administrador de dispositivos con una alerta, en mi caso ni siquiera se observaba esta opción para actualizar o buscar el controlador el cual aun no se por que se eliminó. para solucionarlo intente usar los puntos de restauración, bajar el driver ayudandome de driver identifier pero sin tener resultados y usar antivirus por si algún malware fuera la causa, ademas de ver foro tras foro, sin lograr resultados, por ultimo teniendo en cuenta que el chip de audio esta integrado a la mother board por que no resetear el bios y procedí a quitar la pila por unos minutos, luego despues de volver a encenderla !!! por fin; aunque aun no había solucionado el problema por lo menos logre que desde administrador de dispositivos la opción de audio se mostrara nuevamente aun con el icono amarillo de alerta, recuerden que antes no la lograba ver.
Después el procedimiento fue normal para buscar el driver y para ello use el driveridentifier el cual me escaneo este driver para bajarlo y luego proceder a instalarlo el cual satisfactoriamente volvió a funcionar y ahora puedo volver a disfrutar de videos y música, menciono que mi SO es Windows 7 32 bits, espero este aporte pueda brindar luces para quienes tengan problemas similares
Saludos; El problema que tuve fue el siguiente y después de mucho voltear logre solucionarlo, Es de saber que cuando un driver no esta actualizado o instalado lo podemos observar en administrador de dispositivos con una alerta, en mi caso ni siquiera se observaba esta opción para actualizar o buscar el controlador el cual aun no se por que se eliminó. para solucionarlo intente usar los puntos de restauración, bajar el driver ayudandome de driver identifier pero sin tener resultados y usar antivirus por si algún malware fuera la causa, ademas de ver foro tras foro, sin lograr resultados, por ultimo teniendo en cuenta que el chip de audio esta integrado a la mother board por que no resetear el bios y procedí a quitar la pila por unos minutos, luego despues de volver a encenderla !!! por fin; aunque aun no había solucionado el problema por lo menos logre que desde administrador de dispositivos la opción de audio se mostrara nuevamente aun con el icono amarillo de alerta, recuerden que antes no la lograba ver.
Después el procedimiento fue normal para buscar el driver y para ello use el driveridentifier el cual me escaneo este driver para bajarlo y luego proceder a instalarlo el cual satisfactoriamente volvió a funcionar y ahora puedo volver a disfrutar de videos y música, menciono que mi SO es Windows 7 32 bits, espero este aporte pueda brindar luces para quienes tengan problemas similares