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hola no se si puedan ayudarme, tengo una red donde tenemos internet de infinitum pero cuando se cae el internet no tenemos red.

tenemos dos switch y todos estamos ahi al igual el infinitum y la red es de windows con grupo de trabajo, gracias

Es posible que necesites establecer las direcciones Ip de forma manual ya que tal vez lo que pasa es que es el router el que tiene el problema y deja de comunicar todos los puestos.

Para establecer las direcciones de IP de forma manual necesitaré saber que sistema operativo tienes antes de poder indicarte exactamente como hacerlo aunque algo aproximado es:

1. Inicio Ejecutar (o tecla Windows + R)
2. Escribe: ncpa.cpl y dale a ejecutar o pulsa enter
3. Pulsa las teclas Windows + R
4. Ahora ejecuta lo siguiente: CMD
5. En la pantalla negra ejecuta: ipconfig /all
6. No cierres la ventana negra y vuelve a la de las conexiones de red
7. Selecciona el adaptador de red que necesitas establecer la Ip manual
8. Haz clic sobre este con el botón derecho
9. Haz clic en propiedades
10. En el cuadro central busca una línea que dice algo de "TCP/IP V4" y selecciónalo
11. Ahora bajo este cuadro hay un botón que indica "Propiedades" haz clic
12. Se abre un nuevo cuadro que en la parte superior tiene dos opciones, marca la de abajo (configuración manual o algo así)
13. Ahora fíjate en la ventanita negra de antes y copia los valores por orden de IP, es decir, en dirección Ip la IP, la máscara de subred será 255.255.255.0 etc...


Un saludo.

gracias por responer, mi sistema operativo es windows xp, pero ya hemos hecho eso de poner las ip fijas y aun asi si se va el infinitum s eva la red, o se requiere de usar un sistema operativo como novell?

Me parece que Pablo apunta en una dirección muy lógica e interesante y es que tal vez confundes los síntomas y no está sucediendo que cuando se va infinitum se va la red si no al revés, que cuando se cae la red se va con ella infinitum.

mm no, la red esta bien es cuando no tenemos internet ya no pueden entrar al sistema que tenemos aqui, y ya se trato de poner a cada una de las pc fijas pero aun asi, si el internet esta bien no hay problema solo es cuando se cae.