SE APAGA EL PORTATIL

[susi]

HOLA ESTOY DESESPERADA LLEBO COSA DE UN MES K EL DICHOSO ORDENADOR SE ME APAGA CUANDO ENTRO EN MUNDIJUEGOS LE E PASADO EL ANTIVIRUS Y NO ENCUENTRA NADA NO SE K HACER ALGUIEN ME AYUDA

[susi]

hola le paso el antivirus y me dice adware.navipromo.bnz una incidencia restante

[luab]

Cuando se apaga has mirado que temperatura tiene tu portatil ???
Cuando alcancan cierta temperatura,los pc´s se apagan para evitar males mayores.Revisa el cooler ,limpialo y comprueba su funcionamiento.