no logro ver mi imagen y tomar fotos y videos con la webcam

[nidya]

hola ,quisiera saber si alguien me podria ayudar ya que al intentar abrir el programa de la webcam y capturar una imagen con ella y videos ...etc no logro , el error que me senala dice:NO SE A PODIDO INICIAR EL DISPOSITIVO DE CAPTURA..y cuando trato de ponerla alguna persona cuando estoy en linea me aparece que:NO SE HA DETECTADO NINGUNA WEBCAM...pero segun yo la tengo bien instalada..porfavor si me podrian ayudar escribirme a shdi_gecoaf@hotmail.com o para agregarme y decirmelo en linea.
muchas gracias>> >>>