Ayuda desistalar

Localización, instalación y configuración de todo tipo de software.

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jorgetec1

Ayuda desistalar

Mensaje por jorgetec1 » Dom Mar 14, 2004 2:26 am

Hola: Tengo Sistema operativo XP y no puedo desistalar el antivirus Panda Titaniun 2004 porque me da un error.
Cuando le doy a desistalar me dice "ERROR AL EXTRAER ARCHIVOS DE SOPORTE" El sistema no puede hallar el archivo especificado.

Alguien me puede ayudar Gracias y Saludos.

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Mireia-Teleayuda

Re: Ayuda desinstalar

Mensaje por Mireia-Teleayuda » Mar Mar 16, 2004 7:00 pm

Hola Jorgetec1

Este error te viene porque no encuentra los archivos necesarios para
desinstalarlo; se podria desactivar manualmente, editando el registro,
pero tratándose de un antivirus, yo no me arriesgaria a hacerlo. Intenta
actualizarlo para luego poder desinstalarlo
Si quieres arriesgarte, usa "regedit", y busca las entradas:
hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\run ,
runonce, runservices y runservicesonce

hkey_current_user\software\microsoft\windows\currentversion\run ,
runonce, runservices y runservicesonce

Y verás las referencias al panda, puedes borrarlas arriesgandote

Un saludo

Mireia Ferrer
http://www.teleayuda.com
Solucionamos tus incidencias informáticas por teléfono
Tel: 807 400 190

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Bajamamut

Error al Extraer archivos de Soporte

Mensaje por Bajamamut » Sab Abr 10, 2004 7:31 pm

Hola, escribo para ver si alguien podria ayudarme con un problema que tengo. Al intentar instalar los Drivers de mi tarjeta grafica (Una NVIDIA GeForce FX 5600XT) cuando el InstallShield aparece diciendo que esta preparando los archivos necesarios para la instalacion al cabo de medio terminada la tarea me sale un mensaje diciendo "ERROR AL EXTRAER ARCHIVOS DE SOPORTE: EL NOMBRE DE ARCHIVO, DIRECTORIO O ETIQUETA DE VOLUMEN NO ES VÁLIDO". No se cómo solucionarlo, y tambien me ha pasado cuando intento instalar los drivers que me descargué de la página de NVIDIA, me aparece el mismo mensaje en el mismo momento de la instalacion con esos tambien. Si alguien puede ayudarme se lo agradeceria. Un saludo

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