problemas con el modem SAGEM fast

[adslesperado]

Tengo una conexión adsl a través de Wanadoo (adsl start) por medio de modem SAGEM f@st. Mi problema es que el modem funcina correctamente con el PC de sobremesa, pero no soy capaz de realizar la conexión con un portátil Toshiba satellite. Al cargar el software de la conexión da un error y ya no reconoce el modem. ¿cómo puede ser que en un equipo funcione y en otro no?- el sobremesa está cargado con Windows Me y el portátil con XP.