ABCdatos

Hola,
He pedido a telefonica cambio de IP estática a IP dinámica. Parece que lo han hecho ya que no me funciona la conexión a Internet en el PC del cual lo solicité.
¿alguien sabe que tengo que hacer?
Gracias,
Helen

mariahelena, cambie la configuracion TCP/IP de su conexión y pongale la ip dinamica y las dns fijas:

IP: Dinamica
DNS: Fijas

DNS Principal: 80 . 58 . 0 . 33
DNS Alternativa: 80 . 58 . 32 . 97

huy esas dns son de telefonica Data..yo usaria las de particulares que resuelven mejor, o eso dicen..son estas:

DNS primaria: 80.58.61.250
DNS secundaria: 80.58.61.254

Gracias,
pero no tengo ni idea de como cambiar estas configuraciones en el PC
¿Me lo pueden explicar??
Gracias

opinguino, yo son las que uso y nunca me han fallado.

mariahelena, muy facil, te lo explico paso por paso:

1.-/ Vete a INICIO, CONFIGURACION, CONEXIONES DE RED

2.-/ Tendrás una conexion o varias, pero una de ellas en concreto es la que estás usando. Estará en color azul, que son las activas y en gris las inactivas.
Si estas conectada a internet con un cable, tendrás que tener una conexion que se llame Conexión de Area Local. Si estas conectada a internet sin cable, tendrás una que pone Conexiones de Red Inalámbricas. Pincha con el botón derecho en la que estés usando y dale a Propiedades.

3.-/ Se te abría una ventanita donde ahi varias pestañas y en concreto una que pone General.

4.-/ En la lista que te aparece debajo, busca la opción Protocolo Internet TCP/IP, lo seleccionas y pulsas en propiedades.

5.-/ Se te abrirá una nueva ventana donde tienes que poner la configuración que te indique anteriormente.

IP: Dinamica
DNS Fijas:

DNS Principal: 80 . 58 . 0 . 33
DNS Alternativa: 80 . 58 . 32 . 97

6.-/ Una vez lo tengas todo configurado, aceptas todas las ventanas y listo, tu conexión debe funcionar a la perfección.

Eso es todo.

Muchas gracias,
lo imprimo y lo pruebo cuando llegue a casa.
Saludos,

Hola,
Todo salió OK
Gracias y hasta pronto
Helen