Mi computadora cuando me entro a word no funciona

[Guarionex]

cuando me entro a word mi computadora se friza donde puedo conseguir algun ayudar especial para poder solucionar este problema que me esta complicando la vida.

[MAURICIO]

haz lo siguiente, usando las herramientas del windows, usa el desfragmentador del disco, es algo no tan funcional, pero con este paso te aseguras que tu disco este funcionando bien, si el desfragmentador termina y no encuentra ningun error y sigues con el problema, desinstala el office completo, y vuelve a intaslar todo de nuevo, si tu problema persiste despues de esto creo que es tu sistema operativo y habria que examinar el volver a instalar tu windows. suerte