rumpi28 escribió:Tengo win98 y al actualizar mi antivirus norton 2003, se me fue la pantalla a negro con una flecha en el extremo superior y de ahi no he podido ingresar a mi computador ya q me dice q no tengo disco duro, al entrar a la bios si esta el disco duro, pero no puedo arrancar el windows, es como si el disco estubiese vacio Que puedo hacer gracias
Saludos Rodrigo
Hola.. Mira lo que pasa es que al actualizar tu norton ativirus , este haya detectado un virus que ya existia en tu pc, pero que no estaba detectado por no haber actulizado el antivirus con aterioriadad, y este, al ser actulizado y detectar el virusen tu sistema ( el vual seguramente estaba en sector de arranque del disco duro cnocido como la "FAT" , que es donde se situa la informacion del listado de archivos y carpetas a demas del inicio del sistema operativo win98) el antivirus debio tratar de repararlo, y al hacerlo daño o borro el sistemade arranqueo la FAT, con lo cual la pc indica que no no puedes iniciar windows o que no tienes disco duro instlado.
Otra posibilidad es que el disco duro se haya dañado logica o fisicamente de forma interna por una sobrecarga de energia u pico de voltaje por no contar con un regulador de corriente, y que en caso s muy graves pude provocar que se dañe fisicamente el disco duro de forma interna hasta llegar a quemarse y quedar completamente inutilizable.
La noticia es que si el bios te detecta la capacidad del Disco Duro y si al encender la pc escuchas los ruidos habituales que realiza el discoduro al iniciar .. sonrie...
existen muchisima probabilidades de que este aun funcione; (quire decir que el disco no se quemo por variaciones de voltaje y que solo se daño el sector logico de arranque y esposible repararlo reinstalando los archivos de arranque con un disquette de inicio o por medio de los disquettes de mergencia del antivirus norton y en ultima instancia reinstalando windows 98 con lo cual perderias toda la informacion del disco duro ) sin embargo si el sector de arranque se daña de forma fisica no hay forma de repararlo y ay que conseguir uno nuevo.
Para repararesto prueba lo siguiente: Consigue un disco de arranque o crea uno a travez depanel de control> agregar o quitar progrmas> disco de inicio. por medio de otra pc que cuente con win98, (pide ayuda si no sabes crearlo), para despues introducirlo en tu pc en la unidad de disquete de "3 - 1/2" esperas que aparesca el simbolo " A:\> " y tecleas lo siguiente " sys A: C: " quedando de la siguente forma" A:\>sys A: C: " y oprmes la tecla ENTER con lo cual tedebe salir un mesaje parecido a esto : " Sistema tranferido " . para posteriormente reinicial la pc sacando el disquette dela unidad.
de lo contrario te saldra un mesaje de error. si no pudes o la pc te marca algun mensaje de error, mejor pide ayuda a alguien que sepa manejar "MS-Dos" o prueba usando los discos de emergencia que debiste haber creado al instalar norton antivirus 2003 (se supone que debiste hacerlo, sigue las instricciones del programa o del manual o pide ayuda a soporte tecnico de tu pc si es de marca o al soporte tecnico de Symantec quien es el quien fabrica el norton antivirus). o por ultimo busca a un tecnico en reparacion de pc con experiencia, quien te dira algo muy parecido por nodecir exactamete las mismas causas y soluciones que te estoy diciendo aqui.
Bueno espero haberte ayudado.. chao
Bueno man solo unas preguntas tu disco duro de cuanto es? te distes cuenta que al actualizar el antivirus, siemrpe ocupa mas espacio me refiero qeu cada vez qeu actulizas tu disco AV los archivos de actualizacion con mas pesados bueno me refiero a la data de tu Pc. el fin es qeu al paracer te haz queddo sin espcio en tu disco duro... otra depende de tu S.O. te recomiendo qeu entres por D.O.S segun sea el caso de su S.O. y qeu elimines algunos archivos no necesarios y veras qeu ya vuelves a entrar de otro lado expon un poco mas tu pregunta y se te ayudar