ABCdatos

Tengo un problema con el explorador de archivos de windows 2000. Cuando lo abro o me sale el directorio raiz o si pincho carpetas solo me salen las carpetas. No puedo conseguir que me salga la ventana del explorador dividad en dos como siempre, a la izquierda el directorio raiz y a la derecha los archivos y carpetas.
¿que puedo hacer para que vuelva a la configuración original?
Ya he intentado restaurar los valores originales, y no tengo virus.

GrRacias.

Por si sirve de ayuda, he descubierto que creando un usuario nuevo y entrando en el explorador, el problema desaparece. el explorador de windows se abre correctamente. ¿Es posible que sea un error del registro?
¿Puedo copiar los datos del registro (regedit) de un usuario a otro?.
Gracias.