ordenador nuevo, reinicio constante

Uso de los sistemas operativos (Windows, Mac OS, Linux, etc.) y sus programas accesorios. Instalación, configuración, controladores de dispositivos (drivers)...

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noa

ordenador nuevo, reinicio constante

Mensaje por noa » Lun Ene 31, 2005 6:19 pm

Hola a todos, hoy me e comprao un ordenador nuevo, un P4 a 3,4. Me viene el home edition, total q lo enciendo y al rato se me reinicia, instalo el norton y se me reinicia, entro en msn y se reinicia....y hasi constantemente, ni siquera avisa de q se va a reiniciar. me siento timada.

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rd12686950
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Mensaje por rd12686950 » Mar Feb 01, 2005 11:10 am

Puede que le haya entrado un virus. El BLASTER por ejemplo hace eso, reiniciar constantmente, pero presenta una ventana de aviso. Puede que antivirus no lo detecte. Deberias bajarte un parche especail que hay para ello en la web de Microsoft.
Peor puede que el problema sea otro, necesito conocer mas datos.
Ademas, si es nuevo, debe estar en garantia, e incluso , dentro de los 15 dias de su compra, el vendedor se tiene que hacer cargo de toadas las anomalias o devolverte el dinero.
Suerte

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NOA

el problema es del cable modem

Mensaje por NOA » Mar Feb 01, 2005 11:32 am

hola de nuevo; estuve investigando y el problema viene del cable modem, tengo el webstar serie 2000 de euskaltel (euskadi) y cada vez que lo q conecto se me reinicia; si lo desconecto funciona a la perfeccion. En el ordenador anterior me funcionaba perfectamente, tenia Windows98 y en este Home Edition.

y luego otra cosita, me he fijao que cuando enciendo el ordenador no da el pitido habitual de chequeo... es normal??
gracias!!!

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rd12686950
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Re: el problema es del cable modem

Mensaje por rd12686950 » Mar Feb 01, 2005 11:35 am

NOA escribió:hola de nuevo; estuve investigando y el problema viene del cable modem, tengo el webstar serie 2000 de euskaltel (euskadi) y cada vez que lo q conecto se me reinicia; si lo desconecto funciona a la perfeccion. En el ordenador anterior me funcionaba perfectamente, tenia Windows98 y en este Home Edition.

y luego otra cosita, me he fijao que cuando enciendo el ordenador no da el pitido habitual de chequeo... es normal??
gracias!!!
No, ninguna de las 2 cosas que comentas son normales. Prueba a consultar con el Servicio Tecnico de Euskaltel, a ver que te cuentan.
SalU2

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Mensaje por Invitado » Dom Feb 06, 2005 2:45 pm

quizás sea la temperatura del micro, échale un vistazo

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rd12686950
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Mensaje por rd12686950 » Dom Feb 06, 2005 10:04 pm

Adjunto una tabla de "pitidos" del inicio:
Cuando encendemos nuestro ordenador, siempre deberíamos oír un pitido corto pocos segundos después de pulsar el botón, indicando que el sistema ha arrancado de forma correcta y sin problemas. Pero si algo no funciona bien, es posible que no oigamos ese pitido sino un número determinado de ellos, e incluso varios pitidos largos y cortos que detallan el problema y por tanto la pista necesaria para solucionarlo.
En este artículo te enseñamos las claves de estos sonidos y el problema derivado de cada uno de ellos.
Ningún tono. No se enciende el ordenador.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Es posible que el suministro eléctrico del equipo esté fallando.
Si el ordenador enciende pero no se oye nada, entonces es posible que esté fallando únicamente el altavoz o la conexión a la placa base del mismo.
Tono ininterrumpido.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo en el suministro eléctrico.
Tonos cortos constantes.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Placa base defectuosa.
1 largo.
Mensaje de error. RAM Refresh Failure.
Descripción. Los diferentes componentes encargados del refresco de la memoria RAM fallan o no están presentes.
1 largo y 1 corto.
Mensaje de error. Ninguno.
Descripción. Fallo general en la placa madre o en la ROM básica del sistema.
1 largo y 2 cortos.
Mensaje de error. No video card found.
Descripción. Aplicable sólo a placas base que tengan tarjetas de vídeo incorporadas. Fallo en la tarjeta gráfica.
1 largo y 3 cortos.
Mensaje de error. No monitor connected.
Descripción. Aplicable sólo a placas madre con tarjeta de vídeo conectada al sistema.
1 largo y varios cortos.
Mensaje de error. Video related failure.
Descripción. Pueden existir otra serie de pitidos que dependan de las tarjetas de vídeo, dependiendo de las diferentes configuraciones de bios existentes en el mercado. Para conocer más características de una determinada placa base, contacta con el vendedor.
2 largos y 1 corto.
Mensaje de error. No disponible.
Descripción. Fallo en la sincronización de las imágenes.
2 cortos.
Mensaje de error. Parity Error.
Descripción. Error de paridad de memoria. La paridad no es soportada por la placa base.
3 cortos.
Mensaje de error. Base 64 Kb Memory Failure.
Descripción. Fallo de memoria en los primeros 64 Kbytes de la RAM.
4 cortos.
Mensaje de error. Timer not operational.
Descripción. El temporizador o contador de la placa base se encuentra defectuoso. El Timer 1 de la placa no funciona.
5 cortos.
Mensaje de error. Processor Error.
Descripción. La CPU ha generado un error porque el procesador o la memoria de vídeo está bloqueada.
6 cortos.
Mensaje de error. 8042 - Gate A20 Failure.
Descripción. El controlador o procesador del teclado (8042) puede estar en mal estado. La bios no puede conmutar en modo protegido. Este error se suele dar cuando se conecta/desconecta el teclado con el ordenador encendido.
7 cortos.
Mensaje de error. Processor Exception / Interrupt Error.
Descripción. La CPU ha generado una interrupción excepcional o el modo virtual del procesador está activo.
8 cortos.
Mensaje de error. Display Memory Read / Write error.
Descripción. El adaptador de vídeo ( tarjeta gráfica) del sistema no existe o su memoria de vídeo (RAM) está fallando. No es un error fatal.
9 cortos.
Mensaje de error. ROM Checksum Error.
Descripción. El valor del checksum (conteo de la memoria) de la RAM no coincide con el valor guardado en la bios.
10 cortos.
Mensaje de error. CMOS Shutdown Register / Read/Write Error.
Descripción. El registro de la CMOS RAM falla a la hora de la desconexión.
11 cortos.
Mensaje de error. Cache Error / External Cache Bad.
Descripción. La memoria caché externa está fallando.

SalU2

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noa

Mensaje por noa » Mar Feb 08, 2005 12:52 pm

Finalmente opté por devolver el ordenador, (lo compre en mediamarkt), pq ya era el segundo ordenador en una semana, el problema por lo visto era del S.O, windows HE, q no venia bien instalao en ninguno de los 2 equipos, por cierto q los muy .....no t dan ningun tipo de driver, ni siquiera el S.O, cuando creo q es obligatorio q t lo den.

Tb les comenté lo del tema de los pitidos, y me dijeron q no tiene pq pitar, q no es algo importante!! yo le explique q el tema de los pitidos es importante para ver si esta todo en orden...y me dijeron q no hacia falta!!!!! seran....

En difinitiva, la culpa no era del modem, pq anda perfectamente, era del s.o operativo q estaba mal instalao (pq me daba mil errores).

No pienso volver a comprar en mediamarket.

Gracias rd12686950 por la tabla de "pitidos" la voy a guardar, pq creo q es muy ultil.

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rd12686950
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Mensaje por rd12686950 » Mar Feb 08, 2005 1:34 pm

noa escribió:Finalmente opté por devolver el ordenador, (lo compre en mediamarkt), pq ya era el segundo ordenador en una semana, el problema por lo visto era del S.O, windows HE, q no venia bien instalao en ninguno de los 2 equipos, por cierto q los muy .....no t dan ningun tipo de driver, ni siquiera el S.O, cuando creo q es obligatorio q t lo den.

Tb les comenté lo del tema de los pitidos, y me dijeron q no tiene pq pitar, q no es algo importante!! yo le explique q el tema de los pitidos es importante para ver si esta todo en orden...y me dijeron q no hacia falta!!!!! seran....

En difinitiva, la culpa no era del modem, pq anda perfectamente, era del s.o operativo q estaba mal instalao (pq me daba mil errores).

No pienso volver a comprar en mediamarket.

Gracias rd12686950 por la tabla de "pitidos" la voy a guardar, pq creo q es muy ultil.
Me alegro que mi colaboracion te haya sido util (y a todos los que nos leen). A ver si poco a poco las tiendas comprenden que deben ser "mas profesionales" y no intentar timar ... mas de lo necesario ;-)
Yo confio mucho en "Jump" ... (y eso que no trabajo para ellos ;-)

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Invitado

Mensaje por Invitado » Sab Feb 19, 2005 12:40 pm

Bueno yo te diria por lo que he entendido que efectivamente tu equipo habia sido instalado con el xp home edition pero sin bajar las actualizaciones las cuales contienen el parche para el blaster. Este gusano tiene la capacidad de entrar a traves de nuestro explorer en cuanto este se conecta.
Este gusano tiene la mala leche de apagar nuestro ordenador y reiniciarlo cada vez que estamos conectados a internet. Sale una pantallita pequeña que nos indica que el sistema ha encontrado un fallo grave y se reiniciara en menos de medio minuto.
Esto puede solucionarse instalando un cortafuegos siempre y cuando antes no se nos haya instalado el blaster.
Pero vamos que es una chapuza que os vendan un ordenador sin medianamente haber sido configurado actualizado y un antivirus con al menos 30 dias de actualizacion gratuita.

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gpbs

para finalizar

Mensaje por gpbs » Mié Feb 23, 2005 7:08 am

Cuando instalen WIN XP es necesario:

1. Ir a Administrador de servicios y buscar ahi el servicio de mensaje. Luego cliquear sobre el, y cambiarlo a manual, pues viene en automatico y eso permite la entrada de virus.

2. Activar el firewall que viene con Windows

Despues, conectarse a internet y antes de navegar, HACER LOS UPDATES.

Una vez realizadas estas tareas, uno no debiera tener problemas con Blaster, ni mensajes que pudieran aparecer.

Evidentemente que un antivirus es necesario cuando se visitan paginas un poco ... cochinas... o bien cuando uno tiene la mala costumbre de cargar programas cuanta tontera encuentra en internet. Bueno...de acuerdo.. a veces la pagina no es .... cochina..pero te mandan popup u otras leseras...

Lo otro... IE o cualquier otro navegador, traen herramientas para eliminar las cookies, tempory file, historico ... deben hacerlo regualmente.

bonne chance à tous

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