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Asistencia remota

Publicado: Lun Feb 14, 2005 7:58 pm
por MAIKA
Hola a tod@s

Estoy intentando utilizar la Asistencia Remota para conectarme desde la oficina de mi trabajo a mi casa.
Desde casa a mi me solicitan ayuda, yo abre ese mensaje (por correo electrónico) y cuando acepto el correo, de que quiero conectarse a ese ordenador, al cabo de un minuto me aparece el mensaje "No ha podido realizarse la conexión a Asistencia Remota porque no se ha podido resolver el nombre del servidor remoto".
En casa tengo un ordenador que se conecta a Internet vía telefónica (Sin ADSL ni nada, la conexión más simple)

He probado a realizarlo al revés, yo mando el mensaje a casa para que me ayuden, y también aparece el mismo error.

Alguien sabe a qué se debe. Necesito utilizarlo para conectarme a otra provincia y así, no tener que desplazarme

Gracias
:roll:

Publicado: Lun Feb 14, 2005 11:49 pm
por rd12686950
Hay algun "cortafuegos" activado en alguno de los extremos ? tiene "centralita" la oficina ?

Re:

Publicado: Dom Mar 06, 2005 12:21 pm
por bobfisch
Tienes activado este servicio?