Problema entre word y una hp 3550

[Tincho 77]

El probelma que tengo es con el procesador de texto Ms Word 2000:
Luego de instalar los drivers de la impresora Hewlet Packard 3550 el programa muestra un cartel de error luego de intentar imprimir un documento, o al intentar configurar la pagina, el cartel muestra lo siguiente (en la opción "detalle"):

"WINWORD provocó un error de página no válida en el
módulo WINWORD.EXE de 0167:3017422c.
Registros:
EAX=00000088 CS=0167 EIP=3017422c EFLGS=00010297
EBX=0031002c SS=016f ESP=0062f6ec EBP=0062f6fc
ECX=0062f738 DS=016f ESI=00000007 FS=1317
EDX=0031002c ES=016f EDI=000004e4 GS=0000
Bytes en CS:EIP:
,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x ,02x
Volcado de pila:
,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x ,08x"

Reinstalé nuevamente el Ms Word pero pasa lo mismo.
Agradecería que alguien me pueda ayudar con mi problema.

[MANOLO]

SELECIONA OPCIONES CON EL BOTON DERECHO DEL MOUSE SOBRE EL ICONO HP 3535 EN IMPRESORAS OPCIONES DENTRO DE OPCIONES CAMBIA EL CONTROLADOR Y PONE EL INGLES EL CONTROLADOR "ENU" CUALQUIER DRAMA MANDAME UN MAIL A MANOLOPARIENTEDJ@YAHOO.COM.AR

[nieves]

desinstala la impresora, reinicia la computadora y desconecta la impresora, una vez encendida la computadora introduce el disco de instalacion y haz clic en cancelar, abre el explorador de windows y examina el cd de instalacion de la impresora y busca un archivo que se llame hp deskjet 3550.exe (controlador en ingles) y ejecutalo. solo sigue las intrucciones y conecta la impresora cuando se te indique. no ejecutes el archivo setup.exe (controlador en español). sino encuentras el archivo hp deskjet 3550.exe en el cd, busca en www.hp.com el controlador en ingles de tu impresora.

[Ernesto Marquez]

es facil este error solo se manifiesta en el controlador de la version en español, se supone que todos los programas de office imprimen normalmente menos word.

La solucion es la siguiente:
Desinstale su impresora y reinstalela manuelmente...

Reinicie su PC, conecte la impresora en su puerto USB, la va a reconocer automaticamente y ubique manualmente sus drivers de la carpeta "esu" drivers win me / 98 y listo se instalaran los controladores de la version en ingles y ADIOS EL ERROR WINWORD.EXE