bueno mi problema es el siguiente:
ya me ha pasado varias veces de repente estoy usando mi computadora windows 98 y se empieza a trabar llega un momento que ya no puedo hacer nada entonces pulso ctrl+alt+supr y lo que falla en la lista es el msgsrv32 y pme pasa muy seguido o tambien cuando reinicio la computadora no entra a windows y me sale el suigiente mensaje windows provoco un problema de proteccion necesita reiniciar su pc...(o algo muy parecido) la reinicio y lo mismo cuando logro entrar siempre es el mismo error el msgsrv 32 alguien me puede ayudar, PORFAVOR CONTESTENMEN A anyu_vm@hotmail.com
MSGSRV.32
Moderador: Moderadores
-
HHenry
respuesta del MSGSRV32
Causa
Se puede producir este problema si el equipo utiliza una tarjeta de sonido o un módem basado en el chip de sonido CMI8330 de C-Media. Este chip de sonido se utiliza como base de varias tarjetas de sonido y también se usa en algunos módems.
Solución
Para resolver este problema, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido o el módem para preguntarle acerca de la disponibilidad de controladores actualizados para su tarjeta.
NOTA: si no puede ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido, intente utilizar el controlador de la tarjeta de sonido de Windows 98 de C-Media versión 4.10.00.0152 o posterior. Este controlador está disponible en el siguiente sitio Web de C-Media:
http://www.cmedia.com.tw
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
Para resolver este problema, si no puede obtener un controlador actualizado para la tarjeta de sonido:
Reinicie el equipo en Modo a prueba de fallos. En Windows 98, reinicie el equipo, mantenga presionada la tecla CTRL hasta que aparezca el menú Inicio de Windows 98 y, a continuación, elija Modo a prueba de fallos.
En Windows 95, reinicie el equipo, cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8 y, a continuación, elija Modo a prueba de fallos.
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.
Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en la rama Dispositivos de sonido, vídeo y juegos para expandirla.
Haga clic en la tarjeta de sonido y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En la ficha Controladores, haga clic en Detalles de archivos del controlador. Compruebe que utiliza el controlador Cm8330sb.drv.
En la ficha General, active la casilla de verificación Deshabilitar en este perfil de hardware.
Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.
Reinicie el equipo normalmente.
Más informaciónSi recibe un error de protección general similar con algún dispositivo SoundPro que utilice una placa base de PC Chips, actualice los controladores de la tarjeta de sonido a la versión 2.3 o posterior. El sitio Web de actualizaciones de controladores de PC Chips se encuentra en el siguiente sitio Web de PC Chips:
http://www.pcchips.com/driver.html
Los controladores SoundPro actualizados para las placas base Matsonic están disponibles en el siguiente sitio Web de Matsonic:
http://www.matsonic.com/
Los controladores SoundPro actualizados para las placas base PC Wave están disponibles en el siguiente sitio Web de PC Wave:
http://www.pcwave.com
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
C-Media Electronics Inc. no fabrica tarjetas de sonido, sino el chip de sonido CMI8330 en el que se basan ciertas tarjetas de sonido. Debe ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido para obtener información acerca de actualizaciones de controladores.
Se puede producir este problema si el equipo utiliza una tarjeta de sonido o un módem basado en el chip de sonido CMI8330 de C-Media. Este chip de sonido se utiliza como base de varias tarjetas de sonido y también se usa en algunos módems.
Solución
Para resolver este problema, póngase en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido o el módem para preguntarle acerca de la disponibilidad de controladores actualizados para su tarjeta.
NOTA: si no puede ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido, intente utilizar el controlador de la tarjeta de sonido de Windows 98 de C-Media versión 4.10.00.0152 o posterior. Este controlador está disponible en el siguiente sitio Web de C-Media:
http://www.cmedia.com.tw
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
Para resolver este problema, si no puede obtener un controlador actualizado para la tarjeta de sonido:
Reinicie el equipo en Modo a prueba de fallos. En Windows 98, reinicie el equipo, mantenga presionada la tecla CTRL hasta que aparezca el menú Inicio de Windows 98 y, a continuación, elija Modo a prueba de fallos.
En Windows 95, reinicie el equipo, cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8 y, a continuación, elija Modo a prueba de fallos.
Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de control y, a continuación, haga doble clic en Sistema.
Haga clic en la ficha Administrador de dispositivos.
Haga doble clic en la rama Dispositivos de sonido, vídeo y juegos para expandirla.
Haga clic en la tarjeta de sonido y, a continuación, haga clic en Propiedades.
En la ficha Controladores, haga clic en Detalles de archivos del controlador. Compruebe que utiliza el controlador Cm8330sb.drv.
En la ficha General, active la casilla de verificación Deshabilitar en este perfil de hardware.
Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Cerrar.
Reinicie el equipo normalmente.
Más informaciónSi recibe un error de protección general similar con algún dispositivo SoundPro que utilice una placa base de PC Chips, actualice los controladores de la tarjeta de sonido a la versión 2.3 o posterior. El sitio Web de actualizaciones de controladores de PC Chips se encuentra en el siguiente sitio Web de PC Chips:
http://www.pcchips.com/driver.html
Los controladores SoundPro actualizados para las placas base Matsonic están disponibles en el siguiente sitio Web de Matsonic:
http://www.matsonic.com/
Los controladores SoundPro actualizados para las placas base PC Wave están disponibles en el siguiente sitio Web de PC Wave:
http://www.pcwave.com
La información de contacto con otros proveedores incluida en este artículo se proporciona para ayudarle a encontrar la asistencia técnica que necesita. Esta información de contacto está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.
C-Media Electronics Inc. no fabrica tarjetas de sonido, sino el chip de sonido CMI8330 en el que se basan ciertas tarjetas de sonido. Debe ponerse en contacto con el fabricante de la tarjeta de sonido para obtener información acerca de actualizaciones de controladores.