HP-3820, No imprime.. le llegan los datos.

Cuestiones relacionadas con los diferentes dispositivos.

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HP-3820, No imprime.. le llegan los datos.

Mensaje por Invitado » Mar Oct 03, 2006 3:21 pm

Buenos dias, tengo un problema con una Deskjet 3820, la instalo en win-XP, me dice todo ok.. le mando imprimir.. me parpadea la lucecita como que le llega la informacion.. aparece el documento en la cola de impresion.. al ratin, desaparece de la cola.. y lo marca como imprimido.. pero en realidad, la impresora no ha hecho mas que arpadear.
Saveis que le puede estar pasando? Muchas Gracias.

EPICA
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Mensaje por EPICA » Mar Oct 03, 2006 3:43 pm

Puede que sea el cable que conecta de la PC a la impresora, prueba con otro.
Si puedes manda una pagina de autoprueba de la misma Impresora (en unas impresoras dejas apretado el boton por unos 3 segundos y se manda la pagina de pruaba en otras la impresora cuenta con un boton), esto para descartar problemas con la pc y cable.
Y nos cuentas que paso
:wink:

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Otra cosa mariposa...

Mensaje por Invitado » Mié Oct 04, 2006 1:36 pm

Buenos dias Epica, muchas gracias, probe configurada para conectar con USB y ocurria lo mismo, tb con otro cable paralelo.. y por ese puerto... y sigue sin funcionar.. :(, alguna otra idea?. Muchas gracias.

EPICA
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Mensaje por EPICA » Mié Oct 04, 2006 3:01 pm

Y la autoprueba?
Manda la prueba de impresion de la misma impresora. Para saber si es la impresora el problema.

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