ABCdatos

hola,he comprado un disco duro externo lacie y resulta que despues de formatearlo y demás casi siempre me aparece un error de escritura demorada,no se puede acceder a tal y cual archivopor escritura demorada.Pues bien,me puse en contacto con el servicio técnico y me recomendaron que volviera a formatear el disco y así lo hice pero ahora me sigue dando el mismo fallo sin ni siquiera tener nada metido en él,es decir,solamente encenderlo y ya está diciendome que vuelvo a tener el fallo ¿sabe alguien a qué es debido esto?por favor ayudenme que lo necesito para poder trabajar,gracias

pues si es nuevo, para algo existe un servicio tecnico por si el disco duro esta defectuoso