Hola!!!!
Mauricio mira segui esto:
anda a el icono de "MI PC"; hace click derecho y pone propiedades.
Abri la pestaña de "Administrador de dispositvos", pone ver dispositivos por tipo.
Ahi aprece un dispositivo que es el de cd's. llamado "CD-ROM" hace click en "+".
Seleciona la lectora que aparezca y pone "Propiedades".
En las Propiedades pone "configuracion" y hace esto:
si aparece un TICK en:..., que parasca en blanco:
*Desconctar
*Sincronizar transferencia de Datos
*DMA ( siempre sin tick)
El unico que debe tener un tick es:
*Notificar la inserccion Automatica ( porque este es para que aparesca el autorun)
Bueno en la otra pestaña de "controlador" solo fijate si existe, si no existe ese es al problema. ( para saber si no hay problemas lee el texto que aprece al ultimo.) si no lo tenes , abri tu maquinba y fijate si todos los cables estan conectados y bien conectados.
Bueno espero que te sirve y SUERTE

si me queres preguntar otra cosa escribime a :
fede_demy@yahoo.com.ar
Mucha Suerte.
* si persiste el problema lleva la lectorea haci te la ve un tecnico.