Alguien me puede ayudar

[PATRICIA]

Hola tengo el ordenador sin volumen, me pone bajo y no puedo activar ninguna casilla, alguien me puede decir como tengo que hacer.
Gracias.

[EPICA]

a que te refieres con que te pone bajo?
Estan las casillas en grises ? por eso no puedfes activarlas?
en administrador de dispositivos te aparece el del sonido? si te aparece fijate k no este deshabilitado (seria cuestion de habilitarlo).
O en el bios tambien, no esta deshabilitado ahi?

todas esas preguntas nos ayudaran mas para saber como esta el roio