Problemas avanzados de apagado en WXP

[soyde]

Tengo un problema con mi Windows XP, y es que no consigo que se apague automáticamente a pesar de que tiene una fuente ATX y la placa y la bios es compatible con ello.
Antes de nada me gustaría decir que me he pateado todas las páginas de internet que contenían información acerca de cómo solucionarlo, incluso las referentes de Microsfot, pero no he dado con ello, a continuación expongo el problema más detallado, los datos de mi Bios, Pc, y los métodos que he usado:

PD: Me gustaría que si alguien conoce la solución me ayudase con ello y prefiriría que no se diesen soluciones ya contempladas en la descripción de mi problema, si lo conseguimos, creo que con esto solucionariamos el problema de mucha más gente, y hasta podrían basarse en mis experiencias fallidas para solucionarlo en sus casos. Gracias de antemano.

Concretamente lo que me pasa es que al darle a apagar el ordenador pone "Windows está apagando", pero llegado un momento en el que supuestamente debería apagarse, se queda en esa pantalla, el disco duro llega a apagarse (se oye que deja de girar y se apaga la luz del HD), pero por contra, la placa no desconecta la energía y se queda eternamente en esa pantalla. El equipo no se apaga del todo hasta que no presiono el botón de power durante 4 seg aproximadamente o quitándole la corriente. Es por ello que he hecho las siguientes pruebas:

Apagado normal desde Windows: Se queda en la pantalla de "Windows está apagando (y el disco duro se apaga)
Apagado normal en Modo a prueba de errores: Se queda en la pantalla de "Windows está apagando (y el disco duro se apaga)
Apagado desde windows mediante un bat (shutdown -s -f): El ordenador llega a presentarme la pantalla de "Ahora puede apagar su equipo con toda seguridad" (curioso pero sigo en las mismas), y el ordenador no llega a apagarse, produce los mismo síntomas que en las pruebas anteriores pero no llega a apagarse.

Además antes del XP tuve un 2000 (sobre el que hablo después) y con el cual se apagaba bien, ahora con el xp me da la impresión de que el disco duro no arranca nada más iniciar el ordenador, sino que lo hace después de realizar el post, cuando ya se ha activado la pantalla y las unidades lectoras (lo digo como mero apunte orientativo, por si a alguien le sirve)


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Anteriormente tuve un Windows 2000 Profesional (no me pregunte porque lo cambié) y recuerdo que en cierto momento se me presentó este problema, el cual solucioné de la siguiente manera:

Para hacer que el sistema se apague automáticamente, lo único que hay que hacer es ir al panel de control: Inicio -> Configuración -> Panel de Control, haces doble clic sobre el icono Opciones de energía Una vez que se abra la ventana pinchas en la Pestaña APM, luego marcas la opción que sale que es Habilitar la compatibilidad con la administración de energía, ahora aceptas todo y cierras las ventanas, y listo para el apagado automático.

Pero ahora la cosa es diferente, ya que no se a que se debe pero la pestaña APM no me aparece:


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El administrador de dispositivos me dice que Sí es compatible con las características ACPI para que la placa sea capaz de cortar el suministro de energía. (además de otros dispositivos que se encuentran en el apartado "Dispositivos de sistema")


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Y la Bios también es compatible, ya que con el Windows 2000 Profesional si que podía disfrutar de esta característica, quiero reseñar que no he hecho ninguna modificación en la Bios al cambiar al XP, y he revisado las configuraciones y no le encuentro ningún problema, a continuación muestro las datos sobre la versión de la Bios y sus configuraciones:

Los datos que me proporciona everest sobre la Bios son los siguientes:

Vendedor Award Software International, Inc.
Versión 6.00 PG
Fecha de salida 02/18/2000
Tamaño 256 KB
Dispositivos de arranque Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
Funciones disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD
Standards soportados DMI, APM, ACPI, ESCD, PnP
Posibilidades de expansión ISA, PCI, AGP, USB
Tipo de BIOS Award Modular
Tipo de BIOS Award Award Modular BIOS v4.51PG
Mensaje de BIOS Award BIOS-2M (2K000218)
Fecha de la BIOS del sistema 02/18/00
Fecha de la BIOS de video 12/10/99
Fabricante de la BIOS
Nombre de la empresa Phoenix Technologies Ltd.
Información sobre el producto http://www.phoenix.com/en/products/default.htm
Problemas y sugerencias
Sugerencia La system BIOS tiene más de 2 años. Actualícela si es necesario.
Sugerencia La video BIOS tiene más de 2 años. Actualícela si es necesario.


Datos de Bios con el programa eSupport.com BIOS Agent Version 3.45
BIOS Date: 02/18/00
BIOS Type: Award Modular BIOS v4.51PG
BIOS ID: 02/18/2000-693-686A-2A6LGV3CC
OEM Sign-On: BIOS-2M (2K000218)
Chipset: VIA 82C691 rev 68
Superio: VIA 686 rev 27 found at port 7h
OS: WinXP
CPU: Pentium III 1000 Mhz
BIOS ROM In Socket: Yes
BIOS ROM Size: 256K
Memory Installed: 256 MB
Memory Maximum: 512 MB
Memory Slot 01: 0 MB
Memory Slot 02: 128 MB
Memory Slot 03: 128 MB
Memory Slot 04: 0 MB

eSupport.com, Inc.
1-800-800-BIOS (2467)
www.esupport.com



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Las configuraciones involucradas en la Bios son las siguientes:

Submenú => Chipset Features
·················································
Power Suply type = ATX

Submenú => Power Management Setup:
······························································

ACPI Function = Enabled
PM Control by APM = Yes
PM = User define
Video Off After = Suspend
Video Off Method = V/H Sync + Blank
Modem Use IRQ = 3
Soft off by PWRBTN = Instant off

PWRON after PW-Fail = off
HDD Power Down = Disable
Doze mode = Disable
Suspend mode = Disable

PM EVENTS: VGA (OFF)
LPT & COM (LPT/COM)
HDD & FDD (ON)
PCI MASTER (OFF)


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También he probado unas ciertas modificaciones en el registro, sin éxito alguno: (los he probado por desesperación)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon.
Una vez localizada dicha clave, comprobamos si el contenido de los valores alfanuméricos PowerDownAfterShudown y ShutdownWithoutLogon es 1.
Otra opción recomendada es revisar en la clave HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop si existe el valor alfanumérico PowerOffActive, cuyo contenido deberá ser 1.

Hacer que el tiempo de cierre del sistema sea menor:
Haz clic en el botón Inicio y luego en Ejecutar, a continuación escribe Regedit y pulsa el botón Aceptar.
Una vez dentro de Regedit nos desplazamos hasta las siguientes claves:
HKEY_CURRENT_USER/Control Panel/Desktop Localiza la clave WaitToKillAppTimeout luego haces doble clic sobre ella y cambia el valor 20.000 por 4.000.
Sin salir de editor de registro, accedemos a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control Localiza nuevamente la clave WaitToKillAppTimeout y vuelve a cambiar el valor de 20.000 por 4.000


Todas las dll´s que se quedan cargadas en la memoria cuando se cierra el programa que las usaba, son dll´s que no sirven para nada, salvo para ocupar memoria inútilmente y reducir tu velocidad de trabajo, para ello lo mejor es forzar la descarga de memoria. Con este truco vamos a conseguir que Windows las borre de la memoria automáticamente, para ello sigue estos pasos:
Haz clic en el botón Inicio-> Ejecutar -> escribe regedit y pulsa el botón Aceptar
Ahora en el registro de Windows debes desplazarte por las siguientes claves:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Explorer
En el panel de la derecha, haces clic con el ratón derecho y escoges Nuevo y Valor alfanumérico.
Le das el nombre de AlwaysUnloadDll y pulsas la tecla Intro para que se genere el nuevo nombre.
Ahora haces doble clic sobre él valor nuevo creado y en la ventana que aparece teclea 1 y pulsas el botón Aceptar.

Apagado rapido del equipo (esto se corresponde con el bat comentado anteriormente)
Abrimos el bloc de notas, para ello Inicio->Todos los programas->Accesorios->Bloc de notas. Escribimos: shutdown -s -t 05 -f
Salvamos el el fichero como apaga.bat
El comando shutdown usado con el parametro -s apaga el sistema.
El parametro -t es seguido del numero los segundos que se esperará para que se apague el sistema.
El parametro -f hace que se cierren todas las aplicaciones sin preguntar (si quieres que se te pregunte lo puedes omitir).

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Agradecería cualquier sugerencia o experiencia, he contemplado el actualizar la Bios, pero debo reseñar que la página de Phoenix no ofrece soporte a Bios de fabricantes de placas, ya que como dicen ellos en la página, están modificadas por los fabricantes, luego no pueden dar soporte a ellas.

La versión de mi Windows es Microsoft Windows XP Profesional Version 5.1 (Build 2600.xpclient.010817-1148)

PD: Creo que se nota demasiado mi desesperación, creo que he probado de todo menos meter Service Pack (Por si quereis comentarlo)

[opinguino]

bien, hace tiempo en una coleccion de trucos de xp que me baje de la red venia esto:

En algunas computadoras, Windows XP no se apaga automáticamente y queda colgado en la pantalla “Ahora puede apagar su equipo con seguridad”. Sé que a muchos esto les puede traer trastornos psicológicos muy graves, pero no se preocupen, porque aquí está la solución. Gracias a ella, podrán seguir cuerdos un poco más, aunque con Windows nunca se sabe...
Para resolver el problema, hay que ir al Panel de control y hacer doble clic en [Sistema]. Luego, deben seleccionar la solapa [Hardware] y, allí, presionar el botón [Administrador de dispositivos].
Dentro de la ficha [Administrador de dispositivos], hay que abrir el menú desplegable [Ver] y elegir la opción [Ver dispositivos ocultos].
Verán que entre todos los dispositivos se encuentra uno que está deshabilitado (APM Manager o Nodo de interfaz APM). Si posamos el mouse sobre él y apretamos el botón derecho sólo una vez, veremos que en el menú emergente se encuentra la opción [Habilitar].

Listo; ahora Windows XP se apagará completamente solo. Si esto no soluciona el problema, lo más probable es que tengan que actualizar los drivers de la placa de video o de sonido.



yo nunca lo he tenido que probar. Espero que te valga

[Invitado]

Hola opinguino:

La verdad que esa solución es algo que ya había leido y que no es aplicable a mi situación, ya que como aclara el post y más con concreto la imagen del administrador de dispositivos, mi equipo es compatible con ACPI, por lo que las opciones de APM no están, aún así no tengo ningún componente deshabilitado.

Gracias por tu comentario, si sabes de alguna solución más te lo agredecería mucho.

PD: Si alguna persona más ha tenido alguna experiencia parecida le agradecería mucho que me comentase sus experiencias. Espero que con todos vosotros pueda llegar a la solución. Gracias de verdad.

[Invitado]

Coordenada: X P

¡¡ TOCADO Y HUNDIDO !!
El ordenador ya se apaga.

Antes de nada quería agradaceros a todos la ayuda prestada y la atención continuada y desinteresada.
Como habéis notado, el problema ya lo he solucionado.
Me extrañaba mucho que fuese alguna configuración del Sistema operativo y más aún, después de haberle instalado el SP2 sin éxito, y aunque ya había tirado la toalla, una persona de otro foro (al cual me siento obligado de nombrar después de todo, Aleks de Ethek), me recomendó la visita a una página en concreto que era de temática similar a las cientos de páginas de Microsoft, foros y descripciones de soluciones acerca de problemas de apagado en XP, que yo me había leido y empapado durante estas dos semanas.
La única diferencia es que en aquella singular y "maravillosa" página aparecía una línea descriptiva que hizo que mis ojos se parasen sobre ella y casi saliesen de sus cuencas, intentado decirme a mi mismo:
¡¡ NO PUEDE SER !! ¡¡ ESTÁ AQUI !! ¡¡¿¿ SEGURO QUE ESTOY TRADUCIENDO BIEN ??!!

La página en cuestión es http://aumha.org/win5/a/shtdwnxp.htm, y la referencia en concreto es hacia el tipo de placa que tiene mi ordenador:

"VIA Apollo Pro 133 motherboards have a “USB Keyboard support” BIOS setting that can interfere with proper power management function if it is enabled — especially with respect to preventing powerdown during attempted shutdown, and also preventing the computer from waking from Stand-by. SOLUTION: Disable it. This was originally reported on the Chaintech 6ATA2, and confirmed on other VIA Apollo Pro 133 boards. (Tips from “Zef,” The Netherlands, & Robert Lin)"

Total que como os podeis imaginar, casi no había terminado de leer y ya estaba reiniciando para entrar en la Bios y deshabilitar esta dichosa y traviesa opción, y ¡¡CHAFF!! en el siguiente apagado todo funcionaba correctamente. Mi ordenador se apaga y yo ya soy feliz.

Asi que, tengo que deciros a todos que me siento gratamente reconfortado, no solo porque ya no tengo que apretar ese dichoso botón de power durante 4 segundos, sino tambien por la tremenda satisfación que me ha dado ver vuestras respuestas a mi problema día a día e intentando ayudarme en la medida de lo posible.
Gracias por ayudarme a ser mejor, porque no hay nada como la investigación para que uno crezca y se enriquezca.

¡¡¡ QUE SEPAIS QUE ESTO ES UN ÉXITO DE TODOS VOSOTROS!!!

GRACIAS

[robocop]

Hola, este problema cuando te pasaba? Al llevar rato encendido el ordenador, lo encendias y tal rapidamente intentabas apagar y tambien se bloqueaba? o las dos formas?

Estoy interesado en saberlo...

[Invitado]

Este problema siempre me ha pasado, desde que instalé el Windows XP, en todas las circunstancias; al poco rato, después de mucho rato, hiciese lo que hiciese, siempre era asi.

¿Te pasa algo parecido?

[robocop]

Hola, a mi me pasa que el pc se kda colgado en Windows se esta cerrando cuando lleva unas horas encendido. Si lleva poco rato, es decir un par de horas o algo mas nose... no lo e llegao a calcular... pues si apaga bien, pero cuando lleva bastante tiempo encendido si se me kda bloqueao....

[soyde]

Eso será por alguna aplicación en concreto que usas, igual es que al intentar descargarla de memoria cuando apagas, da error.

Trata de averiguar si es problema de algún programa en específico que usas.

De todas formas aqui te dejo la lista de los foros en la que postee sobre mi problema, entre todos ellos están todas las soluciones posibles. A no ser que sea un problema en especifico de tu hardware, lo cual tendrías que revisar. Espero que encuentres algo útil.

http://www.aclantis.com/postp81627.html#81627
http://www.adslayuda.com/index.php?name ... 868#182868
http://foros.solodrivers.com/DCForumID5/1098.html
http://www.trucoswindows.net/foro/index ... opic=33122
http://www.foroswindows.com/viewtopic.php?p=11104#11104
http://foro.ethek.com/sutra10971.html#10971
http://www.hardlimit.com/forum/showthre ... post319488
http://foros.maxitrucos.com/read.php?f= ... 30&t=15930
http://mundopc.net/foro/cgi-bin/Blah.pl ... 271360,s=0

[javichu]

hola a mi me pasa exactamente lo mismo, cuando llevo con el ordenador encendido muxo tiempo, por ejemplo 10 horas o asi al apagarlo se keda una pantalla en azul cn el puntero del raton y no se apaga. sin embargo si lleva poco tiempo se apaga perfectamente

[robocop]

juer... a q sera debido???? es q es buenisimo, luego reinicias reinicias o lo apagas con los botones fisicos del ordenador.. y vuelves a iniciar y pruebas a apagarlo y se apaga bien... es buenisimo esto....